El presente documento
contiene las prácticas de divulgación
y recopilación de información relacionadas
con los servicios que ofrece ElectroMundo a través
de su Página Web, http://www.electromundo.com.ve.
ElectroMundo ha creado estas Políticas con la
finalidad de demostrar su compromiso de salvaguardar
la confidencialidad y privacidad de los Usuarios en
general, en los asuntos tratados a continuación:
RECOPILACIÓN Y USO DE
LA INFORMACIÓN
ElectroMundo recopila información de identificación
personal (“Datos Personales”) así
como información anónima de los Usuarios
durante el proceso de registro.
Cuando los Usuarios se registran en la Página
Web, éstos permiten que ElectroMundo mantenga
una base de sus datos de sus Datos Personales, así
como otra información que se utiliza con propósitos
internos. La información que se recopila y los
mecanismos con los que se utiliza dicha información
incluyen:
• Dirección IP: ElectroMundo
utiliza las direcciones IP para diagnosticar problemas
con el servidor, para administrar la Página Web
y para suministrar soporte técnico.
• Información para contactar
a los Usuarios: ElectroMundo utiliza las direcciones
de los Usuarios y otras informaciones de la planilla
de inscripción para enviar a los Usuarios determinada
información acerca de ElectroMundo y para contactarlos
cuando sea necesario.
• Identificadores Únicos:
ElectroMundo recopila identificadores únicos
(tales como códigos de usuario) para verificar
la identidad de los Usuarios y para usarlos como números
de cuenta en su sistema de registro.
ElectroMundo mantendrá privada y confidencial,
toda la información antes mencionada, exceptuando
aquellos casos en los que ElectroMundo pueda divulgar,
parcial o totalmente, la información de conformidad
con las disposiciones legales aplicables a la materia.
DISTRIBUCIÓN DE LA INFORMACIÓN
ElectroMundo no vende ni alquila los Datos Personales
de los Usuarios. ElectroMundo no revela el nombre, dirección
de correo electrónico u otra Información
Personal a ningún tercero, al menos que se encuentre
bajo circunstancias especiales, tales como las que se
describen más adelante.
SEGURIDAD
ElectroMundo realizará sus mejores esfuerzos
para asegurar la Información de los Datos Personales
suministrada por los Usuarios, y ha implementado medidas
de seguridad en conformidad con la práctica de
la industria. No obstante ello, el Usuario debe ser
consciente de que las medidas de seguridad en Internet
no son inexpugnables.
ElectroMundo ha adoptado los niveles de seguridad de
protección de los Datos Personales legalmente
requeridos, y procura instalar aquellos otros medios
y medidas técnicas adicionales a su alcance para
evitar la pérdida, mal uso, alteración,
acceso no autorizado y robo de los Datos Personales
facilitados a ElectroMundo. En particular, ElectroMundo
utiliza sistemas de seguridad SSL (Secure Socket Layer)
que, a través de sistemas de certificados y cifrado,
permiten comprobar la autenticidad de ElectroMundo desde
donde se recaban sus Datos Personales, así como
la integridad y confidencialidad de sus Datos Personales
durante la transmisión de los mismos. El sistema
de seguridad de la red de ElectroMundo consiste en una
estrategia de defensa profunda “defense in depth”,
que comprende múltiples capas de protección
y avalada por la Plataforma de E-pago del Banco Mercantil
y Geotrust. Adicionalmente, toda la información
acerca de los Usuariosestá almacenada en ambientes
operativos seguros que no están disponibles al
público. La información de los Archivos
Personales de los Usuarios será almacena por
separado, con la finalidad de que no se mezcle la Información
de los Archivos Personales de los Usuarios, y de que
ningún Usuario tenga acceso a la Información
del Archivo Personal de otro.
Los Usuarios garantizan que los Datos Personales facilitados
a ElectroMundo son veraces y se hacen responsables de
comunicar a ElectroMundo de cualquier modificación
en los mismos. Asimismo, los Usuarios se comprometen
a mantener la confidencialidad de su código de
usuario. Los Usuarios deben ser cuidadosos y responsables
con dicha información en todo momento, inclusive
cuando estén en línea. ElectroMundo actuará
como buen padre de familia y, por lo tanto, no será
responsable de la pérdida ni del hurto de algún
código de usuario, o de códigos de usuario
que hayan sido revelados o utilizados indebidamente.
Internamente, ElectroMundo restringe el acceso a todos
Los Datos Personales a aquellos empleados que necesiten
tener acceso a la Información para poder realizar
sus funciones. Estos empleados serán reducidos,
y están comprometidos a cumplir con las políticas
de privacidad y seguridad de ElectroMundo. Dichos empleados
suscriben contratos integrales acerca de la no divulgación
de información, los cuales establecen una confidencialidad
explícita.
ElectroMundo podría tener usuarios en cualquier
país del mundo. Cuando los Usuarios entregan
o suministran a ElectroMundo Datos Personales, dicha
información podría enviarse electrónicamente
a servidores fuera del país en el que los Usuarios
hayan introducido originalmente la información.
Adicionalmente, dicha información podrá
ser usada, almacenada y procesada fuera del país
en el que los Usuarios hayan introducido la información.
Siempre que ElectroMundo maneje Datos Personales tal
y como se describe anteriormente, sin importar el lugar
dónde ocurra, ElectroMundo toma las previsiones
para asegurar que la Información de los Usuarios
sea tratada con seguridad y en conformidad con las presentes
Políticas de Confidencialidad y Privacidad.
MODIFICACIONES A LAS POLÍTICAS
DE CONFIDENCIALIDAD Y PRIVACIDAD
ELECTROMUNDO SE RESERVA EL
DERECHO DE MODIFICAR LAS PRESENTES POLÍTICAS
DE CONFIDENCIALIDAD Y PRVACIDAD EN CUALQUIER MOMENTO.
EN DICHOS SUPUESTOS, ELECTROMUNDO ANUNCIARÁ EN
ESTA PÁGINA LOS CAMBIOS INTRODUCIDOS CON RAZONABLE
ANTELACIÓN A SU PUESTA EN PRÁCTICA.
CESIÓN DE DATOS PERSONALES
ElectroMundo podrá ceder, en su caso, los Datos
Personales a las sociedades del Grupo ElectroMundo con
las mismas finalidades que se han indicado para la recogida
de los Datos Personales por parte de ElectroMundo en
relación con sus respectivos servicios.
Los Usuarios tienen reconocidos y podrán ejercer
los derechos de acceso, cancelación, rectificación
y oposición, así como tienen reconocido
el derecho a ser informados de las cesiones realizadas
contactando con ElectroMundo a través de la siguiente
dirección: 1er piso Minitiendas 199, Calle Negrin,
cruce con Boulevard Sabana Grande, Caracas, Venezuela.
Teléfono/Fax: 212-7627159
TERMINACIÓN DE LOS SERVICIOS
ElectroMundo, a su solo criterio, podrá terminar,
cancelar o desactivar los códigos de usuario
de los Usuarios, sus Archivos Personales, así
como su acceso a y uso de alguna parte o de la totalidad
de la información de su identificación
personal; o sus derechos en virtud de estas Políticas,
en cualquier momento, bien sea con o sin causa justificada
o por cualquier motivo, incluyendo sin limitación
el caso en que (a) ElectroMundo interrumpa o no continúe
con la prestación de servicios o cualquier parte
de estos por cualquier causa, y (b) ElectroMundo considere
dentro de lo razonable que los Usuarios han violado,
amenazan o han amenazado violar estas Políticas
o la ley aplicable o han hecho uso indebido o han amenazado
de abusar de los servicios. Los Usuarios acuerdan que
en el caso de dicha terminación, ElectroMundo
podrá eliminar de sus servicios toda aquella
Información Personal de los Usuarios.
APLICACIÓN DE LOS TÉRMINOS
Y CONDICIONES GENERALES DE USO DEL SITIO
Todo lo no previsto en las presentes Políticas
de Confidencialidad y Privacidad se regirá conforme
a lo previsto en los Términos y Condiciones Generales
de Uso de ElectroMundo en cuanto no se opongan a éstas.
LEY APLICABLE
Las presentes Políticas de Confidencialidad y
Privacidad se regirán de conformidad con las
leyes de la República Bolivariana de Venezuela.
ARBITRAJE
Para la resolución de los conflictos que pudieren
surgir de las presentes Políticas de Confidencialidad
y Privacidad, las partes, renunciando a cualquier otro
fuero que pudiera corresponderles, someterán
dichas cuestiones a arbitraje de derecho, que se regulará
conforme a las normas que dispone la Ley de Arbitraje
Comercial en materia de “Arbitraje Institucional”.
El idioma que se utilizará en las actuaciones
arbitrales será el español. El procedimiento
arbitral se substanciará en la ciudad de Caracas
y, a tales efectos, se designa como centro de arbitraje
a la Cámara de Comercio de Caracas, cuyas reglas
de procedimiento arbitral se aplicarán a las
controversias que llegaren a substanciarse. Los árbitros
serán tres (3). En cuanto a la elección
de los árbitros, cada una de las partes elegirá
un árbitro de la lista que a tales efectos lleve
la Cámara de Comercio de Caracas y los árbitros
designados por las partes elegirán a un tercer
árbitro, que también será escogido
de la lista de la Cámara de Comercio de Caracas.
En la eventualidad de que el árbitro designado
por cualquiera de las partes renuncie, fallezca, quede
inhabilitado o sea recusado, será reemplazado
en la misma forma establecida para su nombramiento.
Las partes se obligan expresamente a cumplir el laudo
arbitral que se dicte y aceptan que contra la decisión
arbitral no habrá recurso alguno, salvo el de
nulidad previsto en la Ley de Arbitraje Comercial. Sin
embargo, para todas las cuestiones que por imperativo
legal no pudieran someterse a arbitraje, las partes,
con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles,
se someten a la jurisdicción –especial
y excluyente- de los tribunales de la ciudad de Caracas.
AL REGISTRARSE, USTED ESTÁ MANIFESTANDO
A ELECTROMUNDO SU ENTENDIMIENTO Y ACEPTACIÓN
INCONDICIONAL DE LO ANTERIORMENTE INDICADO Y DE LAS
CONSECUENCIAS QUE ELLO ACARREA.
¡POR FAVOR LEA CUIDADOSAMENTE ESTOS TÉRMINOS
E IMPRÍMALOS PARA SUS REGISTROS!
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